あけましておめでとうございます！
2013年一発目のブログの更新が遅くなりました。。
更新しないと。
と思っていましたが１月はいろいろバタバタして更新ができませんでした。
山あり谷ありで言うと2013年1月は、完全に谷にあたる月で
考えさせられる事がたくさんありました。
社内外いろいろな方にご迷惑をお掛けする事があり
いい経験になった。というにはまだ日が立っておらず。。。
現在も日々精進中という感じです。
その中で１月の教訓から１つBRISKでは新たな取り組みをしています。
それは、BRISKチェックリストを作り社内でチェックリストの読み合わせをしております。
新たなメンバーに作業単位でお願いして「できたね！ＯＫ。」という仕事の仕方では埋められないものがあったので
心得から、細かな作業単位のものまで、チェックリストを作成し読み合わせをしています。
チェックリストは、随時更新し定期的に読み合わせをする事で
意識レベルの統一、ベースアップ等につなげていければ思います。
慣れた作業で割愛しがちな事もチェックリストに入れ
「実施する事！」という記載をする事で社内のルールになり
クオリティーアップにつなげています。
新規営業では、どうしても価格競争になるので
一度、BRISKを使ってもらったら価格以上の価値を与えられるようにしないと
いつまでたっても新規営業の価格競争から抜けられないので
会社の成長の為にも必要な事として取り組むようにしています。
2013年、良い年にする為に日々精進中です。
では。
城戸貴之
